{"id":641,"date":"2025-04-08T15:15:08","date_gmt":"2025-04-08T12:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bigritefit.com\/?p=641"},"modified":"2025-10-21T14:30:33","modified_gmt":"2025-10-21T11:30:33","slug":"strategie-dentreprise-innovation-et-rh-numeriques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bigritefit.com\/fr\/strategie-dentreprise-innovation-et-rh-numeriques\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gie d\u2019entreprise, innovation et RH num\u00e9riques"},"content":{"rendered":"\n
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La strat\u00e9gie concerne avant tout le monde ext\u00e9rieur et la concurrence. Dans la litt\u00e9rature, elle est envisag\u00e9e comme le concept qui d\u00e9finit l\u2019activit\u00e9 men\u00e9e ou souhait\u00e9e par l\u2019organisation, l\u2019ensemble de ses buts, objectifs et missions, ainsi que les m\u00e9thodes jug\u00e9es n\u00e9cessaires pour les atteindre. Il s\u2019agit de percevoir \u2014 ou de piloter \u2014 les changements dans les pr\u00e9f\u00e9rences des clients, d\u2019observer les \u00e9volutions des habitudes de travail et d\u2019offrir au client des avantages diff\u00e9renciants que les concurrents ne peuvent pas proposer.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

D\u00e9terminer l\u2019attitude \u00e0 adopter face aux innovations apport\u00e9es par la technologie dans la vie moderne occupe une place particuli\u00e8re dans l\u2019\u00e9laboration des strat\u00e9gies des organisations. En effet, les innovations induites par les changements technologiques cr\u00e9ent un contexte de forte incertitude. Les questions qui nourrissent cette incertitude peuvent \u00eatre formul\u00e9es ainsi : \u00ab Par qui, pour quoi et dans quelle mesure cette innovation sera-t-elle utilis\u00e9e ? \u00bb \u00ab Quelle en est l\u2019ampleur des b\u00e9n\u00e9fices et quel r\u00f4le joue-t-elle dans la diff\u00e9renciation de l\u2019organisation ? \u00bb \u00c0 l\u2019aune de ces questions, de nouvelles structures et de nouveaux mod\u00e8les op\u00e9ratoires seront propos\u00e9s. Dans l\u2019adoption des nouvelles technologies, la premi\u00e8re inconnue concerne le choix du client interne et du client externe. Lorsque le co\u00fbt cesse d\u2019\u00eatre un probl\u00e8me, le seul enjeu restant sur la route est la question \u2014 au c\u0153ur de la psychologie \u2014 du changement de comportement. De la technologie spatiale aux perc\u00e9es qui facilitent notre vie quotidienne, la diffusion de l\u2019usage des technologies tient pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9ponse \u00e0 cette question.<\/p>\n\n\n\n

Formation d\u2019une base acad\u00e9mique<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les universit\u00e9s ont la responsabilit\u00e9 de produire de nouvelles connaissances par leurs travaux acad\u00e9miques et d\u2019\u00e9tendre les champs d\u2019application. Elles doivent \u00e9galement, au regard des \u00e9volutions et tendances technologiques \u00e9mergeant hors du monde acad\u00e9mique, se doter de nouvelles formes d\u2019organisation pour accro\u00eetre leur impact. Dans le contexte des besoins actuels, le d\u00e9veloppement le plus marquant concerne l\u2019\u00e9tude de la contribution que les syst\u00e8mes num\u00e9riques peuvent apporter aux diff\u00e9rentes disciplines.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Universit\u00e9 du Michigan a ouvert la voie aux travaux interdisciplinaires en la mati\u00e8re. Pour lancer les premi\u00e8res activit\u00e9s acad\u00e9miques sur ce sujet, une \u00ab School of Information \u00bb a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1996. Sa mission est de relier l\u2019information et la technologie de mani\u00e8re \u00e0 cr\u00e9er davantage de valeur. Les travaux de l\u2019\u00e9cole ont inspir\u00e9 des id\u00e9es sur les domaines d\u2019application des technologies de l\u2019information. Au Royaume-Uni, le Digital World Research Centre (DWRC) de l\u2019Universit\u00e9 de Surrey a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 1998 au sein de la Facult\u00e9 des sciences humaines. Centre pluridisciplinaire, son objectif est de mener des recherches qui nous aident \u00e0 comprendre la communication transform\u00e9e par les m\u00e9dias num\u00e9riques. Il s\u2019est d\u2019abord concentr\u00e9 sur les effets sociaux d\u2019Internet, des t\u00e9l\u00e9phones mobiles, des livres \u00e9lectroniques et d\u2019outils analogues, puis a men\u00e9 des travaux int\u00e9grant les arts. Les domaines couverts vont des m\u00e9dias personnels (\u00ab self-made \u00bb) aux m\u00e9dias professionnels. L\u2019axe qui touche \u00e0 notre sujet concerne l\u2019\u00eatre humain qui exp\u00e9rimente la technologie et les nouvelles structurations sociologiques. Les technologies de l\u2019information et de la communication (TIC\/ICT) m\u00e9diatisent les \u00e9motions par des voies num\u00e9riques. Les transmissions \u00e9motionnelles \u2014 en face \u00e0 face, \u00e9crites ou visuelles \u2014 se sont trouv\u00e9 un nouveau canal. La communication m\u00e9di\u00e9e par ordinateur a engendr\u00e9 un mod\u00e8le de communication nouveau et r\u00e9pandu : ind\u00e9pendant du temps et du lieu, connect\u00e9 \u00e0 la demande. Dans l\u2019ordre social que dessinent au XXIe si\u00e8cle l\u2019individu et la technologie, il faut reconna\u00eetre et nourrir \u00ab leurs \u00bb \u00e9motions. Aujourd\u2019hui, l\u2019accent est mis sur l\u2019acquisition de nouvelles connaissances par des voies in\u00e9dites capables de susciter l\u2019\u00e9motion et d\u2019inspirer confiance. Les transformations de la vision, de l\u2019audition, de la compr\u00e9hension et de l\u2019apprentissage \u00e0 l\u2019\u00e8re mobile ont donn\u00e9 naissance \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information mobile d\u2019un type nouveau.<\/p>\n\n\n\n

Mon mobile, c\u2019est mon identit\u00e9, mon r\u00e9seau de communication, mes centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, mes pr\u00e9f\u00e9rences, mes habitudes d\u2019apprentissage, mon album, etc. Les nouveaux \u00ab Y \u00bb du digital privil\u00e9gient ces r\u00e9seaux de communication personnalis\u00e9s que l\u2019on nomme \u00ab mon mobile \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

De l\u2019histoire personnelle \u00e0 nos jours<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00c0 la Facult\u00e9 de m\u00e9decine Cerrahpa\u015fa de l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Istanbul, en 1987, l\u2019ordinateur que nous avions obtenu gr\u00e2ce \u00e0 nos relations \u00e9tait g\u00e9n\u00e9ralement per\u00e7u comme la pr\u00e9cieuse machine \u00e0 \u00e9crire du d\u00e9partement. Par ailleurs, le fait de pouvoir analyser, dans le bureau du chercheur et sur son Macintosh, les donn\u00e9es d\u2019\u00e9tude avec les programmes SPSS incitait d\u2019autres chercheurs \u00e0 s\u2019y mettre. Au fil des ans, l\u2019usage de l\u2019ordinateur a beaucoup \u00e9volu\u00e9, mais, durant ma vie acad\u00e9mique \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Istanbul, je n\u2019ai pas vu se constituer de groupe d\u2019\u00ab e-recherche \u00bb avant les ann\u00e9es 2009. Aujourd\u2019hui, dans les universit\u00e9s am\u00e9ricaines et europ\u00e9ennes, comme dans de nombreux autres domaines, les travaux en psychologie de la sant\u00e9 sont men\u00e9s sous forme d\u2019e-recherches. Dans les \u00e9tudes d\u2019intervention, notre principal probl\u00e8me \u00e9tait de faire venir nos patients ou les b\u00e9n\u00e9ficiaires des programmes de promotion de la sant\u00e9 \u00e0 la clinique. Le point le plus critique consistait \u00e0 exiger un \u00e9change d\u2019informations en face \u00e0 face. Car la poursuite de la recherche repose sur la collecte d\u2019informations sur les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s et sur la passation de nouveaux tests. Aujourd\u2019hui, les plateformes d\u2019e-sant\u00e9 constituent l\u2019un des champs d\u2019action les plus efficaces des universit\u00e9s. L\u2019unit\u00e9 d\u2019e-sant\u00e9 de l\u2019UCL a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2003 pour utiliser les nouvelles technologies de l\u2019information et de la communication au service de la promotion et de la protection de la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les autres universit\u00e9s actives, l\u2019Universit\u00e9 de Southampton propose des usages exemplaires des technologies de l\u2019information ; on peut consulter \u00e0 ce sujet les www.lifeguideonline.org<\/a> et www.ubhave.org<\/a><\/em> <\/p>\n\n\n\n

Soutenir la prestation de services et l\u2019efficacit\u00e9 institutionnelle par des solutions TI dans la recherche a permis de collecter rapidement et in situ des informations, de cr\u00e9er des formats d\u2019analyse \u00e9tendus et d\u2019accro\u00eetre la collaboration interdisciplinaire. Cette approche n\u00e9e dans les universit\u00e9s s\u2019\u00e9tend \u00e0 toutes les activit\u00e9s du secteur priv\u00e9. Les services RH des organisations ne doivent pas n\u00e9gliger cette opportunit\u00e9 pour atteindre leurs objectifs<\/p>\n\n\n\n

Innovation et concurrence<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

J\u2019ai eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9couter Michael Porter \u00e0 plusieurs reprises \u00e0 WBF New York et lors de conf\u00e9rences de l\u2019ASTD. Porter est professeur d\u2019\u00e9conomie et de sciences de gestion \u00e0 la Harvard Business School ; n\u00e9anmoins, sur sa page officielle Facebook et ses autres publications sur les r\u00e9seaux sociaux, il communique en tant que directeur de l\u2019\u00ab Institute for Strategy and Competitiveness \u00bb. Il met en avant trois strat\u00e9gies cl\u00e9s pour la p\u00e9rennit\u00e9 des organisations : les co\u00fbts bas, la focalisation et la diff\u00e9renciation. Depuis 1980, en d\u00e9finissant les strat\u00e9gies modernes de concurrence, il souligne de plus en plus la diff\u00e9renciation. Porter examine la r\u00e9partition du nombre de brevets comme indicateur d\u2019innovation des pays. Sur la carte mondiale de l\u2019innovation (2009), si l\u2019on observe le nombre de brevets par million d\u2019habitants, la Turquie arrive en antep\u00e9nulti\u00e8me position, devant l\u2019Indon\u00e9sie et l\u2019\u00c9gypte qui ferment la marche. Du point de vue de l\u2019expos\u00e9 de Porter, nous sommes tr\u00e8s en retard sur la route, mais nous savons que notre position est correcte en tant que copieurs et applicateurs.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Peut-on consid\u00e9rer que les investissements r\u00e9alis\u00e9s dans les centres de R&D et d\u2019innovation de notre pays portent leurs fruits ? Selon le Rapport sur la comp\u00e9titivit\u00e9 mondiale 2013-2014 publi\u00e9 par le Forum \u00e9conomique mondial et couvrant 148 pays, la Turquie est pass\u00e9e \u00e0 la 44e place. Les pays sont \u00e9valu\u00e9s selon diff\u00e9rentes composantes de l\u2019indice mondial de comp\u00e9titivit\u00e9 et regroup\u00e9s par stades de d\u00e9veloppement. Globalement, les composantes comprennent : cadre institutionnel, innovation, sant\u00e9 et enseignement primaire, enseignement sup\u00e9rieur et formation continue, taille du march\u00e9, intensit\u00e9 de la concurrence locale, efficacit\u00e9 des politiques antiterroristes et pr\u00e9valence de la domination de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Dans le contexte du pr\u00e9sent article, l\u2019innovation figure en t\u00eate des crit\u00e8res qui conservent leur tr\u00f4ne dans la comp\u00e9tition. Cette composante englobe : capacit\u00e9 d\u2019innovation, qualit\u00e9 des institutions de recherche scientifique, d\u00e9penses de R&D des entreprises, coop\u00e9ration universit\u00e9-industrie pour la R&D, politiques d\u2019achats publics pour les technologies avanc\u00e9es, pr\u00e9sence de scientifiques et d\u2019ing\u00e9nieurs, brevets, protection des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Selon le dernier rapport, la Turquie conserve sa place parmi les pays \u00ab en transition de l\u2019efficacit\u00e9 vers l\u2019innovation \u00bb. Observons les figures qui se distinguent du point de vue des d\u00e9couvertes appel\u00e9es \u00e0 orienter le monde de demain. Par rapport aux donn\u00e9es de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, la Turquie a gagn\u00e9 cinq places et se classe 50e. Pour les investisseurs \u00e9trangers qui contribuent au d\u00e9veloppement \u00e9conomique, le taux de protection des \u00ab droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle \u00bb est un crit\u00e8re prioritaire. Par rapport \u00e0 l\u2019an dernier, la Turquie a progress\u00e9 de 12 places, mais n\u2019occupe que la 74e place sur 148 pays.<\/p>\n\n\n\n

Pour maintenir leur avantage concurrentiel, les organisations vont diff\u00e9rencier leurs produits, leurs services et leurs processus. \u00c0 cet \u00e9gard, la responsabilit\u00e9 des RH est de se concentrer sur leurs fonctions et d\u2019\u00eatre innovantes.<\/p>\n\n\n\n

Technologies de l\u2019information et strat\u00e9gies d\u2019entreprise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La question \u00ab Les TI procurent-elles un avantage concurrentiel aux organisations ? \u00bb a commenc\u00e9 \u00e0 \u00eatre pos\u00e9e dans les ann\u00e9es 1980. Les strat\u00e8ges et les universitaires travaillant sur la gestion et la productivit\u00e9 ont abord\u00e9 le sujet sous diff\u00e9rents angles. On a d\u00e9battu de la structuration organisationnelle et des b\u00e9n\u00e9fices \u00e9conomiques potentiels. Je pense qu\u2019on a tard\u00e9 \u00e0 tirer parti des technologies de l\u2019information. Parmi les raisons : l\u2019incapacit\u00e9 des cadres dirigeants \u00e0 percevoir les TI et les avantages de leur utilisation, la faible communication entre les personnels des syst\u00e8mes d\u2019information et les autres groupes m\u00e9tiers, la r\u00e9sistance au changement des deux c\u00f4t\u00e9s, l\u2019absence de focalisation sur les b\u00e9n\u00e9fices attendus, et le manque d\u2019outils ad\u00e9quats pour mesurer les gains li\u00e9s aux TI.<\/p>\n\n\n\n

Que comprennent les strat\u00e8ges d\u2019entreprise et les RH par \u00ab TI \u00bb ? Honn\u00eatement, je ne connais pas compl\u00e8tement la r\u00e9ponse. Dans mes \u00e9changes avec des dirigeants, je rencontre parfois des approches tr\u00e8s larges, parfois tr\u00e8s superficielles. Si nous menions une \u00e9tude pour analyser les informations recueillies sous cette question, nous pourrions obtenir un bon aper\u00e7u du profil de notre pays.<\/p>\n\n\n\n

Dans notre pays, l\u2019application TI la plus largement et rapidement adopt\u00e9e par les directions d\u2019entreprise concerne l\u2019int\u00e9gration des processus. Comme on le sait, l\u2019ERP (Enterprise Resource Planning) est un syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9 qui permet d\u2019utiliser efficacement les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la production de biens et de services \u2014 main-d\u2019\u0153uvre, machines, mat\u00e9riaux. Les grandes masses de donn\u00e9es ainsi obtenues satisfont rapidement nos \u00ab besoins d\u2019information instantan\u00e9s \u00bb. L\u2019\u00e9mergence et l\u2019usage de la m\u00e9moire organisationnelle \u2014 l\u2019un des principaux atouts du capital intellectuel \u2014 s\u2019en trouvent facilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Les syst\u00e8mes inter-organisationnels (IOS) automatisent les flux d\u2019information d\u2019une organisation \u00e0 l\u2019autre. Leur fondement sur la confiance et l\u2019engagement en rend l\u2019usage difficile dans notre pays. En r\u00e9alisant des \u00e9changes \u00e9lectroniques de donn\u00e9es de machine \u00e0 machine, les IOS augmentent la capacit\u00e9 de coop\u00e9ration des organisations. Ils permettent de profiter des opportunit\u00e9s du changement technologique et de la communication globale, de d\u00e9velopper l\u2019activit\u00e9 sans investissement lourd, et d\u2019accro\u00eetre la vitesse. Leur domaine d\u2019application le plus efficace est la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Ils ont un fort potentiel d\u2019usage dans un large \u00e9ventail d\u2019activit\u00e9s ; toutefois, l\u2019ampleur des b\u00e9n\u00e9fices qu\u2019ils procurent en R&D et en externalisation ne souffre pas la discussion. Les syst\u00e8mes num\u00e9riques de Baltas, utilis\u00e9s par ses partenaires, offrent des gains consid\u00e9rables de vitesse et de main-d\u2019\u0153uvre dans les demandes et transferts de donn\u00e9es au sein des travaux communs.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019usage professionnel des applications mobiles et du cloud rend possible de toutes nouvelles analyses de donn\u00e9es. Comme on le comprend de l\u2019ensemble de ces processus, la collaboration avec les unit\u00e9s de gestion TI engendre des services orient\u00e9s vers la vitesse, cr\u00e9ateurs de valeur \u00e9conomique et g\u00e9n\u00e9rateurs de diff\u00e9renciation.<\/p>\n\n\n\n

Des RH qui procurent un avantage concurrentiel \u00e0 leur organisation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La \u00ab descente \u00bb de l\u2019ordinateur dans la main et la diffusion irr\u00e9sistible du Wi-Fi ont offert un nouveau mode de vie, particuli\u00e8rement bien accept\u00e9 chez les \u00ab Y \u00bb du digital. Notre indispensable, d\u00e9sormais, c\u2019est la \u00ab vie connect\u00e9e \u00bb. \u00catre connect\u00e9 partout et en tout temps est une situation tr\u00e8s nouvelle pour l\u2019humanit\u00e9. Son trait le plus positif : permettre une information rapide, un stockage d\u00e9taill\u00e9 et des mises en relation efficaces.<\/p>\n\n\n\n

En mati\u00e8re d\u2019avantage concurrentiel, de lourdes responsabilit\u00e9s incombent aux RH comme \u00e0 toutes les unit\u00e9s. Il faut examiner leurs fonctions une \u00e0 une, se concentrer sur leur finalit\u00e9 et mener des actions innovantes. L\u2019un des premiers travaux des RH est, comme on le sait, le recrutement. L\u2019organisation recherche des collaborateurs compatibles avec ses r\u00f4les, ses comp\u00e9tences et sa culture. Depuis cinq ans, on recherche avec soin des profils pr\u00e9sentant aussi des traits de personnalit\u00e9 innovants. Oui, les RH doivent s\u00e9lectionner des personnes entreprenantes et innovatrices, et ne pas n\u00e9gliger de retenir les meilleurs pour elles-m\u00eames. Puisqu\u2019on attend d\u2019elles qu\u2019elles fassent la diff\u00e9rence dans tous leurs travaux et qu\u2019il est in\u00e9vitable qu\u2019elles num\u00e9risent leurs processus, le d\u00e9partement RH a besoin d\u2019innovation.<\/p>\n\n\n\n

Si l\u2019on met de c\u00f4t\u00e9 l\u2019administration du personnel et la performance, la premi\u00e8re solution s\u00e9rieusement technologique des RH est l\u2019e-learning en formation. L\u2019afflux des technologies d\u2019apprentissage au sein des organisations a ouvert aux professionnels RH un chemin \u00e0 la fois exigeant et stimulant. On a toujours demand\u00e9 aux RH d\u2019organiser des formations \u00e0 faible co\u00fbt ; trouver une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e \u00e0 un prix ad\u00e9quat pour des formations efficaces a \u00e9t\u00e9 le point le plus probl\u00e9matique. La demande suivante porte sur des formations facilement accessibles et porteuses de sens. Parmi les attentes les plus marqu\u00e9es figure l\u2019information d\u00e9livr\u00e9e \u00ab au moment du besoin \u00bb. Par exemple, un visiteur m\u00e9dical qui actualise ses connaissances sur un m\u00e9dicament quelques minutes avant de rencontrer un m\u00e9decin ; autrement dit, qui travaille avec des check-lists orient\u00e9es performance m\u00eame lorsqu\u2019il n\u2019est pas au bureau.<\/p>\n\n\n\n

Des pratiques organisationnelles vari\u00e9es ouvrent de nouvelles fen\u00eatres. La m\u00e9thode suivie par Heineken pour recruter un collaborateur dans son d\u00e9partement \u00e9v\u00e9nements et sponsoring \u2014 parmi 1 734 candidats \u2014, par son caract\u00e8re atypique, a montr\u00e9 qu\u2019il n\u2019est pas de limites \u00e0 l\u2019innovation en RH. Gr\u00e2ce \u00e0 ce projet, la fonction RH a pu participer \u00e0 une activit\u00e9 de marketing.<\/p>\n\n\n\n

S\u2019agissant des pratiques 2014, on pr\u00e9voit que les r\u00e9seaux sociaux ne seront plus en t\u00eate pour le choix des talents. Les applications mobiles sont d\u00e9sormais \u00e0 l\u2019\u0153uvre et prioritaires. Les rendre utilisables au niveau organisationnel doit \u00eatre un sujet majeur pour l\u2019\u00e9quipe \u00ab logiciels RH \u00bb. En particulier, pour la gestion des processus de d\u00e9veloppement et de changement dans l\u2019environnement Internet, l\u2019ensemble des RH a besoin de projets men\u00e9s via des webinaires. Pour l\u2019instant, les travaux les plus importants port\u00e9s sur le web dans les organisations concernent conf\u00e9rences, s\u00e9minaires, pr\u00e9sentations, ateliers, etc.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion : les strat\u00e9gies prennent vie gr\u00e2ce \u00e0 des ressources humaines qui utilisent la technologie<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

On \u00e9volue dans un environnement concurrentiel o\u00f9 l\u2019innovation est mise en avant par les approches strat\u00e9giques et les modes de management des organisations. Dans la conduite de cet environnement, la technologie joue trois r\u00f4les fondamentaux : soutenir les modes op\u00e9ratoires existants g\u00e9n\u00e9rateurs de productivit\u00e9 ; fournir aux collaborateurs des ressources pour assumer des r\u00f4les diff\u00e9rents ; permettre le d\u00e9veloppement de nouvelles applications, produits, services et modes de pilotage des processus qui orienteront le secteur.<\/p>\n\n\n\n

Comme on peut le d\u00e9duire de ces r\u00f4les, la technologie est un outil. Lors de la d\u00e9finition des strat\u00e9gies RH et d\u2019entreprise, il convient de se concentrer sur le potentiel du capital humain et sur ce qu\u2019il peut accomplir avec cet outil, sans oublier que la v\u00e9ritable valeur est cr\u00e9\u00e9e par une force humaine innovante.<\/p>\n\n\n\n

Sources:<\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. UCL E-Health Unit [Internet].  http:\/\/www.ucl.ac.uk\/pcph\/research-groups-themes\/e-health<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Porter, M. E. (1980).<\/strong> Strat\u00e9gie concurrentielle : techniques d\u2019analyse des secteurs et des concurrents.<\/em> New York : The Free Press.<\/li>\n\n\n\n
  3. Forum \u00e9conomique mondial (World Economic Forum, WEF).<\/strong> Rapport sur la comp\u00e9titivit\u00e9 mondiale<\/em> 2013-2014 :\u00a0http:\/\/www.rekabet.gov.tr\/default.aspx?nsw=FFRuf8Pup7NmOWDy4UiVBg==-H7deC+LxBI8=<\/a><\/li>\n\n\n\n
  4. Bakos, J. Y., Treacy, M. E. (1986).<\/strong> Technologies de l\u2019information et strat\u00e9gie d\u2019entreprise : une perspective de recherche. MIS Quarterly,<\/em> 10(2), 107\u2013119.<\/li>\n\n\n\n
  5. Piskurich, G. M., Sanders, E. S. (1998).<\/strong> Mod\u00e8les de l\u2019ASTD pour les technologies d\u2019apprentissage : r\u00f4les, comp\u00e9tences et livrables.<\/em> Vol. 1. American Society for Training and Development.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La strat\u00e9gie concerne avant tout le monde ext\u00e9rieur et la concurrence. Dans la litt\u00e9rature, elle est envisag\u00e9e comme le concept qui d\u00e9finit l\u2019activit\u00e9 men\u00e9e ou souhait\u00e9e par l\u2019organisation, l\u2019ensemble de ses buts, objectifs et missions, ainsi que les m\u00e9thodes jug\u00e9es n\u00e9cessaires pour les atteindre. Il s\u2019agit de percevoir \u2014 ou de piloter \u2014 les changements […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":642,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65,51],"tags":[69,67,68,61,64,66,70],"class_list":["post-641","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-intelligence-artificielle","category-is-stratejisi","tag-entreprise","tag-innovation","tag-innovation-et-numerique","tag-numerique","tag-rh","tag-rh-numerique","tag-strategie-dentreprise"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t